Жауапты ойын – ақылды және қауіпсіз ойнаңыз

Жауапты ойын

Құмар ойындарды жауапкершілікпен ойнау

Соңғы жаңарту: 2025 жылғы 12 қыркүйек

Өз игілігіңіз үшін осы ақпаратты мұқият оқып шығыңыз.

Түсініктеме және анықтамалар

Түсіндірме

Басы әріппен жазылған сөздердің мағынасы төменде көрсетілген шарттарда анықталады.

Келесі анықтамалар жекеше немесе көпше түрде қолданылғанына қарамастан бірдей мағынаға ие.

Анықтамалар

Осы Ережелер мен шарттар мақсатында:

• Есептік жазба – Сізге қызметімізге немесе оның бөліктеріне кіру үшін жасалған бірегей есептік жазба.
• Компания («Компания», «Біз», «Біздің» немесе «Бізге») 
• Қызмет – веб-сайтты білдіреді.
• Веб-сайт – www.velvetcas.com сайтын білдіреді.
• Сіз – қызметке кіретін немесе пайдаланатын жеке тұлға, не сол тұлғаның атынан әрекет ететін компания немесе заңды тұлға.

Жауапты ойын және өзін-өзі шектеу

Жауапты ойын

Біздің көптеген ойыншылар үшін құмар ойындар – бұл көңіл көтеру, қызық және адреналин. Бірақ біз кейбір ойыншылар үшін құмар ойындардың теріс салдары болатынын да білеміз. Медицинада құмар ойынға тәуелділік ауыр ауру ретінде танылған.

Бірінші күннен бастап біз бұл мәселені ойлап, бар күш-жігерімізді салып көмектесуге тырысамыз. «Жауапты ойын» бөлімінде біз құмар ойындардың теріс салдарының ықтималдығын азайтуға көмектесетін бірнеше шараны қолданамыз. Егер мұндай салдарлар пайда болса, біз оларға қарсы белсенді әрекет жасаймыз.

Ақпарат және байланыс

• Біздің қолдау қызметі сізге кез келген уақытта тегін электрондық пошта арқылы көмектесуге дайын:

Электрондық пошта: support@velvetcas.com

Біздің қолдау қызметі Сіздің рұқсатыңызсыз ешқандай ақпаратты үшінші тұлғаларға бермейді.

Сондай-ақ, құмар ойынға тәуелділік бар-жоғын білу үшін мына сілтеме бойынша өзін-өзі тестілеуден өтуге болады:

https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Қосымша ақпарат алу үшін: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Жауапты ойын бойынша пайдалы кеңестер www.velvetcas.com сайтында

Ойынды бастамас бұрын мына кеңестерді оқып шығыңыз:

• Депозит лимитін қойыңыз – қаржылық жағдайыңызға қарай ғана ойнаңыз.
• Ұтысты қуып, шығынды қайтаруға тырыспаңыз.
• Уақыт шектеуін белгілеңіз және оны бұзбаңыз.
• Стрессте, депрессияда немесе алкоголь/дәрі-дәрмек әсерінде ойнамаңыз.
• Үзіліс жасаңыз – шаршаған кезде тоқтаңыз.
• Бір адамға бір ғана есептік жазба ұсынылады.

Кәмелетке толмағандарды қорғау

Біздің қызметті пайдалану үшін Сізге кемінде 18 жас болу керек. Кіру деректеріңізді кәмелетке толмағандардан жасырыңыз.

Өзін-өзі шектеу (самоисключение)

Егер Сізде құмар ойынға тәуелділік болса немесе басқа себептермен құмар ойындардан аулақ болғыңыз келсе, біз Сізге көмектесуге дайынбыз. «Өзін-өзі шектеу» – бұл Сіздің барлық құмар ойын қызметтерінен өз еркіңізбен бас тартуыңыз. Бұл шектеу 6 айдан 5 жылға дейін белгіленеді және мерзімінен бұрын алып тасталмайды.

Өзін-өзі шектеуді белсендіру үшін қолдау қызметіне хат жазыңыз:

• support@velvetcas.com

Ескерту: өзін-өзі шектеу мерзімі аяқталғанға дейін жойылмайды, бұл Сіздің қауіпсіздігіңіз үшін жасалады.

Өзін-өзі шектеу кезеңінде жаңа есептік жазба ашуға тыйым салынады және мұндай әрекет ережелерді бұзу болып саналады.