Jeu responsable – Jouez intelligemment et en toute sécurité
Jeu Responsable
Jouez de manière responsable
Dernière mise à jour : 12 septembre 2025
Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre bien.
Interprétation et Définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont le sens défini dans les conditions suivantes.
Définitions
Aux fins des présentes Conditions générales :
- Compte désigne le compte unique créé pour Vous permettant d’accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
- Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent contrat) désigne Vega Technologies Holding Limited.
- Service désigne le site web.
- Site web désigne www.velvetcas.com
- Vous désigne la personne physique qui accède ou utilise le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service.
Jeu Responsable & Auto-exclusion
Jeu responsable
Pour la grande majorité de nos joueurs, le jeu d’argent reste un divertissement, une source de plaisir et d’excitation. Nous sommes toutefois conscients que, pour une minorité de personnes, le jeu peut entraîner des conséquences négatives. La médecine reconnaît depuis longtemps le jeu pathologique comme une maladie grave.
Informations & Contacts
- Notre équipe de support est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider gratuitement par e-mail :
E-mail : support@velvetcas.com
Vous pouvez également réaliser un test d’auto-évaluation pour savoir si vous présentez un risque d’addiction :
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Plus d’informations sur l’addiction au jeu : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Conseils utiles pour jouer de manière responsable sur www.velvetcas.com
Avant de jouer, nous vous conseillons de garder à l’esprit les recommandations suivantes :
- Fixez une limite de dépôt – ne jouez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
- Ne tentez jamais de récupérer vos pertes à tout prix.
- Définissez une limite de temps et respectez-la.
- Ne jouez pas en état de stress intense, dépression, ou sous l’influence de médicaments, drogues ou alcool.
- Faites des pauses dès que vous vous sentez fatigué.
- Un seul compte par personne est fortement recommandé.
Protection des mineurs
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service. Gardez vos identifiants loin des mineurs.
Auto-exclusion
Si vous avez été diagnostiqué comme joueur pathologique ou si vous souhaitez vous éloigner du jeu pour toute autre raison, nous sommes là pour vous aider. L’« auto-exclusion » signifie que vous vous excluez volontairement de tous les services de jeu pendant une période déterminée (de 6 mois à 5 ans). Cette exclusion ne peut pas être levée avant terme, afin de vous protéger.
- Demande d’auto-exclusion par e-mail : support@velvetcas.com
Attention : l’auto-exclusion est définitive pendant la période choisie et ne sera pas levée avant terme pour votre protection.